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平日16:00前下單,隔日出貨(例假日除外)
何時會開立發票?發票形式?
當訂單付款完成系統對帳無誤後即會自動開立發票,根據財政部訂定之 「電子發票實施作業要點」,於YOGIBO官網消費所開立的發票為雲端電子發票方式,YOGIBO會將發票資訊上傳至 「財政部電子發票整合服務平台」 留存,110/09/01起發票將不再主動寄送。
發票是否可存入載具?
根據財政部訂定之「電子發票實施作業要點」和響應無紙化政策,於本網站消費開立之「電子發票」亦可存入『載具』,請務必於下訂時在發票類型選擇雲端發票,並選擇載具類型。
如何申請開立統編發票?
請務必於下訂時在發票類型選擇”公司戶發票”即可申請。本網站所提供『公司戶發票』為統編PDF檔電子發票。僅能開立一次,開立後請消費者自行妥善保管。
收到發票後,可否改開立為多張發票?
為配合電子請款結帳,故一筆訂單對應一張發票,恕無法分別開立多張。
電子發票資訊(樣張)可以兌獎嗎?
依統一發票使用辦法規定,發票兌獎必須使用發票正本,電子發票樣張僅供參考,不具兌獎功能。
選擇「電子發票」、「載具發票」後,若中獎怎麼辦?
每逢單月26日將根據財政部公佈之統一發票中獎號碼進行電腦對獎(已索取、已作廢發票除外),
若發票有中獎將以簡訊、E-mail或由專人電話通知。
若您選擇手機憑證載具、自然人手機憑證載具,則將由財政部統一通知中獎人,或您可由超商之多媒體服務機(如:ibon)查詢、列印並兌獎。
發票可以指定日期、開立其它品名或金額嗎?
Yogibo一律遵循中華民國相關稅法規定,本網站發票全面採用自動化系統開立,因此發票上商品名稱將依訂購當時品名和金額開立,請恕無法指定開立其它品名、金額或指定開立日期。
如果發現發票資訊填寫錯誤或Mail留錯導致未能收到發票怎麼辦?
請盡速到 會員中心 的「訂單通訊處」留言,或透過「Line@」與我們聯絡。
收到二聯式發票後,是否還能修改統編?
若您於訂購時已選擇開立『公司戶發票』三聯電子發票,訂單成立後就無法更改為載具電子發票;若已選擇載具電子發票,發票一經開立,恕無法換開為『公司戶發票』統編電子發票。
請務必於消費時確認應取得哪種發票,載具電子發票(個人消費)或公司戶發票(報帳用),本公司已盡告知義務,且為配合國稅局勸止二聯換開三聯之政策,本公司有權利考量各因素後拒絕換開發票。