我想要退貨,可以嗎?

 

依據消費者保護法第十九條規定,本站提供消費者享有 7天猶豫期之權益。(注意!猶豫期並非試用期) ,實體門市購買之商品無法退貨,而退貨商品必須是全新未拆封的狀態,如非商品瑕疵退貨所產生的費用須由您自行負擔,其中包含原寄送運費、回收運費等費用,我們在收取款項後才會請物流人員去回收商品 (註1)詳情請參閱退換貨政策

註1: 如果您的住所是大樓,請自行先將商品搬運至1樓,貨運不提供搬運下樓服務。

可以換貨嗎?

 

如果您是因個人因素非商品瑕疵要換貨的話,需在收到商品當天起算7天內,並且為官網購買商品保持全新未拆封的情形下才可以換貨,換貨所產生的費用須由您自行負擔,其中包含原寄送運費、回收運費、重新寄出運費等款項,我們採匯款方式收取,款項金額為實收,匯費請自行吸收。

退換貨政策